ورود به سایت اداره پست – پاسخگویی آنلاین Post.ir
ورود به سایت اداره پست Post.ir
سایت اداره پست، سیستم پاسخگویی آنلاین خود را راه اندازی کرده است با ورود به سایت اداره پست به آدرس post.ir می توان درخواست ها را به صورت آنلاین پیگیری کرد. کاربران با مراجعه به سایت و کلیک برروی گزینه پاسخگویی آنلاین می توانند پاسخ سوالات خود را دریافت کنند و دیگر نیازی به مراجعه حضوری و یا تماس تلفنی به مرکز پاسخگویی نداشته باشند. برای ورود به سایت اداره پست می توانید برروی لینک زیر کلیک کنید و طبق مراحل اقدام کنید:
خدمات سایت اداره پست
از جمله خدمات سایت اداره پست می توان به دریافت گواهی کد پستی، پاسخگویی به سوالات در خصوص بسته های پستی، محاسبه نرخ پستی، رهگیری مرسولات و غیره اشاره کرد. در این قسمت لیست کامل امکانات میز خدمت الکترونیک را شرح داده ایم، همچنین مراحل استفاده از این خدمات را به صورت راهنمای تصویری توضیح داده ایم:
امکانات میز خدمت الکترونیک:
راهنمای استفاده از امکانات میز خدمت الکترونیک:
ثبت شکایت در سایت اداره پست
برای ثبت شکایت در سایت اداره پست می توانید به راحتی و به صورت آنلاین بدون نیاز به مراجعه حضوری اقدام کنید. برای این کار لازم است ابتدا وارد سایت شده و طبق مراحل زیر به سامانه الکترونیکی پاسخگویی به شکایات مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت نمایید.
پیگیری شکایات در سایت اداره پست
پیگیری شکایات در سایت اداره پست، یکی دیگر از امکانات سامانه پاسخگویی آنلاین است. در صورتی که قبلا در سایت شرکت ملی پست ایران ثبت شکایت کرده اید می توایند طبق مراحل زیر شکایت خود را پیگیری کنید:
اپلیکیشن پستخونه اداره پست
شرکت ملی پست، اپلیکیشنی با نام اپلیکیشن پستخونه اداره پست، برای ارائه خدمات آنلاین طراحی و ارائه کرده است. کاربران می توانند با دریافت و نصب این اپلیکیشن برروی گوشی هوشمند، سفارشات پستی خود را ثبت کنند و پس از دریافت کد پیگیری موقت با مراجعه به نزدیکترین باجه پستی، بسته خود را ارسال کنند. با استفاده از این اپلیکیشن دیگر نیازی به طی کردن مراحل اداری به صورت حضوری نیست.
اپلیکیشن پستخونه بخشی دیگر تحت عنوان میز خدمت دارد که کاربران می توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، از سرویس های پستی و نرخ خدمات مطلع شوند، مرسولات خود را پیگیری کرده، کد پستی دریافت کنند، آدرس دفاتر پستی را مشاهده کرده و نزدیکترین دفتر را پیدا کنند، شکایت ها و نظرات خود را مطرح کرده از امکانات بسیار دیگری استفاده کنند.
خلاصه مطلب
سایت اداره پست، امکانات بسیاری را به صورت آنلاین به عموم مردم ارائه میدهد. همچنین کاربران می توانند برای دریافت پاسخ سوالات خود از سیستم پاسخگویی آنلاین استفاده کنند. در این مقاله تمامی مراحل استفاده از سیستم پاسخگویی آنلاین، میز خدمات الکترونیک، سامانه ثبت و پیگیری شکایات را همراه با راهنمای تصویری شرح داده ایم.
شرکت ملی پست برای تسهیل ارائه خدمات اپلیکشینی با عنوان اپلیکیشن پستخونه طراحی و ارائه کرده است. تمامی خدمات آنلاین سایت اداره پست در این اپلیکیشن قابل دسترسی می باشد. همچنین کاربران می توانند سفارشات پستی خود را در این برنامه ثبت کرده و کد پیگیری موقت را دریافت کنند، سپس با مراجعه به باجه پستی اقدامات ارسال مرسوله خود را انجام دهند.
همچنین می توانید برای اطلاع نحوه پیگیری مرسوله پستی خود در سایت اداره پست، از تلفن ثابت و بدون گرفتن کد با شماره تلفن ده رقمی مندرج در همین صفحه تماس حاصل فرمایید. کارشناسان این سامانه از ساعت 8 صبح تا 12 شب، از طریق سیستم مشاوره تلفنی پاسخگوی تمامی سوالات شما عزیزان در سراسر کشور هستند.
جهت مشاوره در زمینه پیگیری مرسوله پستی در سایت اداره پست
با مشاوران متخصص ما از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن کد از ساعت 8 صبح الی 12 شب تماس بگیرید.
شماره تماس از سراسر کشور: ۱۶۱۳ ۹۰۷ ۹۰۹
ارسال نظر شما
انتشار یافته : 0 در انتظار بررسی :